ご理解・ご協力いただきありがとうございました。

当公演は、お客さまの安全安心を第一に、出来る限りの新型コロナウイルス感染予防策を講じて開催させて頂くため、適切な間隔を保ち、空席を設けた再配席をさせて頂くことと致しました。
つきましては、1階席のチケットをお持ちのお客さまには、下記の通りお手続きをお願い致します。
ご迷惑とお手数をおかけ致しますが、ご理解とご協力を頂きますよう何卒お願い申し上げます。

※チケットをお買い求めのプレイガイドによって、お手続き方法が異なります。


【トリトンアーツ・チケットデスクにて購入されたお客さま】

対象となるチケットをお持ちのお客さま全員に、①または②のいずれかをお選びいただきます。
９月18日(金)18:00までに「オンライン」または「郵送」（郵送の場合は必着）にて、必ずご返答をお願いいたします。

①再配席のチケットでご来場を希望
対象となるチケットをお持ちのお客さまには、再配席の席番を記載したお手紙・メールをお送りしております。
お買い求めいただいたお席を基準にトリトンアーツ・チケットデスクが適切な間隔を保つため空席を設けて指定するお席でのご鑑賞をお願い申し上げます。
「新しいチケット」は、９月25日(金)頃までに郵送させて頂きます。必ず、公演タイトルに「新」と記載のある「新しい公演チケット」を当日ご持参の上、ご来場ください。
尚、９月30日(水)までに新しいチケットが届かなった場合はお手数ですがご連絡頂けますようにお願いいたします。
現在お持ちのチケットではご入場できませんのでご注意ください。新しいチケットがお手元に届くまでは、念のため、お手元のチケットは大切に保管してください。新しいチケットが届きましたら、古いチケットは破棄してください。

②チケット代金の払い戻しを希望
11月2日(月)以降、順次ご指定の口座へ振り込み致します。払い戻し金額は、券面に記載の金額のみとなります。
チケット代金の払い戻し請求をせず、トリトン・アーツ・ネットワークへ寄付をしていただくことも可能です。

締め切り：９月18日(金)18:00まで（郵送の場合は必着）

■オンライン上でのお手続き方法
お客さまのお名前・メールアドレス・ご住所などを下記のフォームに入力ください。
【フォーム】

■郵送でのお手続き方法
「再配席等申込書」および「チケット払戻請求書」（PDFをダウンロードする）へ必要事項をご記入の上、9月18日（金）（必着）までに、普通郵便でご返送下さい。チケットを同封する必要はございません。
＊郵送でご連絡頂く場合、郵送料はお客さまにご負担頂くことになりますので、なるべくオンライン上でお申し出ください。

【送付先】
〒104-6005
東京都中央区晴海1-8-10
晴海トリトンスクエアX棟5階
トリトンアーツ・チケットデスク行

＊【新型コロナウイルス感染症対策とご来場前のお願い】を公開しております。
内容は、状況によって変わる可能性がございますので、ご来場直前に必ずご確認を頂けますようにお願いいたします。


ご寄付のお願い
新型コロナウイルス感染症によるイベント自粛期間解除後も継続した活動を行うために、皆様のご支援が大きな支えとなります。チケット代金の払い戻しをせずに、私どもの活動へのご寄付としていただくこともご検討いただければ幸いです。皆様のご支援を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

寄付のお手続き方法
オンライン上のフォーム、もしくは「チケット払戻請求書」へ必要事項を記入し、「払い戻しを請求せず、チケット金額をトリトン・アーツ・ネットワークへ寄付します」の欄へチェックの上、お申し出ください。ご寄付いただく場合、「チケット払戻請求書」返送にかかる郵送料はお客様にご負担いただくことになりますので、なるべくオンライン上でお申し出いただければ幸いです。
手続きが終了次第、確定申告の寄付控除申請で必要となる領収書をお送りします。

寄付控除について
認定NPO法人への個人の寄付者に対する税制上の優遇措置がございます。
・所得税：寄付金税額控除の税制優遇が適用になります。（所得控除の選択もできます）
（寄付金額 - 2,000円） × 40％ ＝ 所得税税額控除
・住民税：都道府県または市区町村が条例で指定した場合、寄付金税額控除（最大で10％）
が適用されます。詳しくはお住まいの市区町村の税務へご確認ください。

＊あわせてこちらの【寄付者に対する税制上の優遇措置】もご覧ください。


【チケットぴあにて購入されたお客さま】

対象となるチケットをお持ちのお客さま全員に、①または②のいずれかをお選びいただきます。ご返答を頂く必要はございません。

①再配席のチケットでご来場を希望
対象となるチケットをお持ちのお客さまには、再配席の席番を記載したお手紙・メールをお送りしております。
お買い求めいただいたお席を基準にトリトンアーツ・チケットデスクが適切な間隔を保つため空席を設けて指定するお席でのご鑑賞をお願い申し上げます。
「新しいチケット」は、当日、公演会場入口の受付にて「現在お持ちのチケット」と交換でお渡しします。交換前の（現在お持ちの）チケットではご入場できませんのでご注意ください。

②チケット代金の払い戻しを希望
チケットぴあにて払い戻しをさせて頂きます。（払い戻しの際、お手元のチケットが必要です）。
《払戻期間》　2020年9月11日（金）～11月6日（金）

払い戻し方法の詳細は　チケットぴあのウェブサイトをご覧ください。

【お問い合わせ】　トリトンアーツ・チケットデスク　
TEL：03-3532-5702　平日11:00-17:00／メール：boxoffice@triton-arts.net
※ 誠に勝手ながら、来社窓口業務は、当面の間、休業させていただきます。
ホームページ上のお問合せフォームからもお問合せいただけます。

認定特定非営利活動法人トリトン・アーツ・ネットワーク
2020年9月7日

本公演は、新型コロナウイルス感染予防策を講じて開催いたしますが、ご来場にご不安がありキャンセルをご希望のお客さまや、健康上の理由でご来場できなかった場合にも払い戻しを承ります。
お手数ですが下記に記載の方法にて期間内にお手続きをお願いいたします。
※チケットをお買い求めのプレイガイドによって、お手続き方法が異なります。

【トリトンアーツ・チケットデスクにて購入されたお客さま】
＜受付対象公演＞
2020年10月7日（水）11:15開演　
雄大と行く 昼の音楽さんぽ　第22回　横坂源 チェロ・リサイタル

＜払戻受付期間＞
2020年11月6日（金）（消印有効）※郵送のみ受付

＜払戻し方法＞
本公演のチケットとともに、下記の必要事項を記入した用紙、または【払戻請求フォーム／PDFをダウンロードする】を同封のうえ、下記送付先までお送りください。
※必ず未使用のチケット（半券切り取り不可）を同封してください。

必要事項
①お名前
②ご住所
③お電話番号（日中つながる番号）
④対象公演・公演日時
⑤払戻チケットの枚数
⑥払戻チケットの金額（チケット合計金額）
⑦口座情報
（銀行の場合）・金融機関名　・支店名　・預金種目(普通預金または当座預金)　・口座番号　・口座名義（カナで記入）
（ゆうちょ銀行の場合）・通帳記号（5桁）－番号（8桁）　・口座名義（カナで記入）

送付先
〒104-6005　東京都中央区晴海1-8-10 X棟5階　トリトンアーツ・チケットデスク宛

※チケットのご送付には、必ず簡易書留（郵便局の窓口にてお手続きが必要）をご利用ください。普通郵便による未着事故が発生した場合、払い戻しできかねます。
※チケット券面に記載の金額と、チケット送付にかかった費用、404円（通常郵送代84円＋簡易書留320円）までを払い戻しいたします。
※使用済（半券が切られている）チケットや、【新】と記載のないチケット、破損・汚れ等で券面内容の確認ができないチケットは払戻しできません。お送り頂いても、チケット代金送料共にご返金できません。

＜払戻し時期＞
チケット到着後、１か月程度（予定）で、ご指定の口座に入金いたします。


【チケットぴあにて購入されたお客さま】
チケットぴあにて払い戻しをさせて頂きます。（払い戻しの際、お手元のチケットが必要です）。
《払戻期間》　～11月6日（金）
払い戻し方法の詳細は　チケットぴあのウェブサイトをご覧ください。


【お問い合わせ】　トリトンアーツ・チケットデスク　
TEL：03-3532-5702　平日11:00-17:00／メール：boxoffice@triton-arts.net
※ 誠に勝手ながら、来社窓口業務は、当面の間、休業させていただきます。
ホームページ上のお問合せフォームからもお問合せいただけます。

認定特定非営利活動法人トリトン・アーツ・ネットワーク
2020年9月23日